Общественное объединение «Экспертная защита потребителей» занимается экспертизой механических транспортных средств (автомобилей, мотоциклов, специализированной техники).
Автотехническая экспертиза — это исследование технического состояния автомобиля, его узлов и агрегатов по диагностическо-техническим параметрам, путем проведения исследования и (или) на основании информации, содержащейся в документации к нему (заявки, заказ-наряды, акты выполненных работ, записи в послепродажные документы к автомобилю и др.).
Экспертиза необходима в случае возникновения спора между потребителем и ремонтной организацией (продавцом, изготовителем) по вопросам качества транспортного средства, ремонтных работ в отношении последних, а также отдельных деталей.
Общество защиты прав потребителей проводит работы по независимой экспертизе в г. Минске и Минской области. Имеется обширный опыт судебной практики применения института экспертизы как в случае разрешения спора в претензионном порядке, так и путем обращения с исковым заявлением в суд. Кроме того, нашими юристами производится полное бесплатное сопровождение потребителей на всех этапах спорной ситуации.
Также обращаем внимание, что транспортные средства являются технически сложными товарами и своевременное обращение к нам может исключить негативные последствия возможными действиями виновной стороны в отношении вашего имущества.
Этапы проведения независимой автотехнической экспертизы:
1. Консультация юриста, изучение документов;
2. Заключение договора оказания услуг;
3. Согласование места, даты и времени осмотра автомобиля;
4. Уведомление всех заинтересованных лиц о месте, дате и времени выполнения экспертных действий;
5. Подготовка и анализ экспертом необходимой документации об автомобиле;
6. Осмотр автомобиля, дефектовка его узлов и агрегатов. Выполнение измерения, фотофиксации и оформление акта осмотра;
7. Юридический анализ полученных данных, изучение обстоятельств возникновения дефекта по полученным результатам;
8. Подготовка и передача экспертного заключения потребителю.